Software-Support (m/w/d)
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Für unseren Kundensupport zu der von uns hergestellten Software suchen wir eine Mitarbeiterin / einen ...
Unser Unternehmen
Vor über 30 Jahren wurde mit sycat eine erste auf der von Prof. Dr. Binner entwickelten revolutionären Swimlane-Darstellung basierende BPM-Software geschaffen. Der Antrieb war dabei die Schaffung eines größtmöglichen Mehrwertes für die Nutzer. Dieser langjährigen Tradition sieht sich die sycat IMS GmbH als Softwareentwickler natürlich nach wie vor verpflichtet.
Dabei kommt Ihnen neben unserer jahrelangen Praxisbewährung natürlich auch das Know-how unseres eigenen Beratungsunternehmens, der proWert Consulting GmbH, zugute.
Über 700.000 internationale Anwender unserer Software aus Unternehmen und Organisationen unterschiedlichster Größe und Branchen nutzen mittlerweile erfolgreich sycat. Die Bandbreite der Nutzung geht dabei vom einfachen Prozess-Modellierungstool über Aufbau und Pflege unternehmensweiter Prozess- und Dokumentenlandschaften bis hin zu kompletten integrierten Managementsystemen.
Sprechen Sie uns an! Wir haben auch für Sie die passenden Leistungen, um das volle Potential ihrer Geschäftsprozesse auszuschöpfen.
- 1985 Gründung Dr. Binner Unternehmensberatung
- 1988 Erstvorstellung sycat, der ersten Prozess-Modellierungs-Software am Markt
- 1994 Gründung der Dr. Binner CIM-House GmbH
- 1998 Umbennenung in Dr. Binner Consulting Software
- 2006 Neugründung der Binner IMS GmbH Intelligent Management Solutions
- 2012 Ausgründung der proWert Consulting GmbH aus der Binner IMS GmbH
- 2012 Umbenennung der Binner IMS GmbH in sycat IMS GmbH
Beratung
Um für unsere Kunden die maximale Unterstützung bei der Umsetzung anspruchsvoller QM-Systeme zu bieten, wurde die proWert Consulting GmbH als optimale Ergänzung zur BPM-Software-Herstellung gegründet. Somit sind nicht nur beide Dienstleistungsbereiche unter einem Dach vereinigt, es fließen auch die praktischen Erfahrungen der Beratungen sofort in die Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Software.
proWert Consulting bietet Ihnen fundierte Beratungsleistungen, in denen umfassendes fachliches Know-how mit jahrelanger Methodenkompetenz verbunden wird. Wir betreuen Sie kompetent und nachhaltig während des gesamten Veränderungsprozesses von der Bedarfsermittlung über die Planung und Durchführung bis zum Abschluss ihrer individuellen Projekte.
Unser Team
Der Schlüssel zum Erfolg von sycat IMS sind unsere Mitarbeiter. Durch eine sehr flache Hierarchie gewährleisten wir die Entfaltung des vollen Potentials jedes Teammitglieds. Wir arbeiten Hand in Hand - ob Geschäftsleitung, Vertrieb oder Entwicklung – zum Wohle unserer Kunden.
Dipl.-Ing. Marco Idel
Geschäftsführender Gesellschafter
Dipl.-Ing. Frank Schroeder
Geschäftsführender Gesellschafter
Sven Braun
Leiter Vertrieb
Christian Mahler
Leiter Entwicklung & IT
Marcus Wirth
Produktmanagement
Der sycat Anwendertag
Mit dem 2012 erstmals durchgeführten sycat Anwendertag (damals noch BPM Praxis) haben wir ein jährliches Forum ins Leben gerufen, das uns und den Anwendern unserer Software die Gelegenheit zum gemeinsamen und persönlichen Erfahrungsaustausch bietet.
Die zweitägige Veranstaltung kombiniert dabei eine Mischung aus praxisorientierten Workshops und informativen Kongress, bei der unsere Software unter realen Bedingungen im Einsatz gezeigt wird sowie aktuelle Themen behandelt und Fachvorträge gehalten werden.
Zwischen den einzelnen Tagespunkten gibt es zahlreiche Pausen mit Business-Lunch und Kaffee und Kuchen, bei denen sich die Kongressteilnehmer untereinander sowie mit unseren Entwicklern und Beratern austauschen und unterhalten.
Der Abend zwischen Workshop-Tag und Kongress-Tag gehört traditionell einem feierlichen Dinner mit Showact und danach einem ungezwungenen Beieinandersein bis zumeist spät in die Nacht. Über die Jahre hinweg haben viele Teilnehmer wertvolle Kontakte untereinander geknüpft, sodass jeder Anwendertag auch immer zu einem freudigen Wiedersehen führt.
Für uns ist der sycat Anwendertag die wahrscheinlich wertvollste und auch angenehmste Art, mit unseren treuen Kunden in Kontakt zu bleiben und deren Erfahrungen und Feedback aus der praktischen Arbeit in die ständige Weiterentwicklung unserer Softwareprodukte zu stecken.
In unserm Archiv finden Sie eine große Auswahl an Bildern der letzten Anwendertage sowie der behandelten Themen und Videos zu gehaltenen Fachvorträgen.
Der nächste sycat Anwendertag findet statt vom 12. bis 13. Februar 2020 im Courtyard by Marriott in Hannover (Maschsee). Mehr Informationen gibt es unter dem folgenden Link.
Die sycat UserGroup
Die sycat UserGroup ist unser großes Anwendernetzwerk, welches alle Nutzer unserer Software miteinander verbindet. Hier können sich die Mitglieder über ihre Erfahrungen mit sycat und Problemlösungsstrategien im täglichen Umgang mit QM- und IMS-Systemen austauschen.
Die UserGroup ist eingeteilt in vier große Gruppen, welche die geografische Verteilung unserer Kunden abbildet. Moderiert werden die Foren von je einem proWert-Berater pro Gruppe.
Außerdem gibt es regelmäßige Termine, an dem sich die Mitglieder einer Gruppe persönlich treffen. Diese Treffen werden von anderen Gruppenmitgliedern wechselnd ausgerichtet und von dem Gruppenleiter moderiert.
Sind Sie Anwender von sycat und möchten auch von dem Wissen und den Know-how anderer User profitieren und diese auch an ihren Erfahrungen teilhaben lassen? Dann registrieren Sie sich doch in der sycat UserGroup! Nach einer kurzen Überprüfung werden Sie dann von unserem Admin ihrer Regionalgruppe zugewiesen und freigeschalten.
Webinare von sycat
Wir veranstalten regelmäßig Webinare für unsere Kunden und alle Interessierten rund um das Thema digitale Managementsysteme.
Dabei stellen wir natürlich auch unsere Softwarelösungen im Detail vor und beantworten gerne ausführlich Ihre Fragen.
Die Teilnahme an den Webinaren ist selbstverständlich kostenfrei und Sie müssen auch keine externe Webinarsoftware installieren. Sie benötigen lediglich einen internetfähigen Rechner oder Tablet. Klicken Sie einfach auf den gewünschten Termin und füllen Sie das sich öffnende Formular aus.
Wir freuen uns, Sie bald auf einem unserer Webinare begrüßen zu dürfen!
Die nächsten Webinar-Termine:
Integriertes Managementsystem mit sycat
In diesem Webinar geht es um die Funktionsweise eines integrierten Managementsystems. Wir zeigen Ihnen unsere Lösungen für das Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltmanagement sowie für die Verteilung gelenkter Information im gesamten Unternehmen. Außerdem stellen wir Ihnen noch unser Lernmanagement zur Durchführung von Unterweisungen und Schulungen sowie unsere Lösung für das Maßnahmen- und Aufgabenmanagement vor.
Dieses Webinar richtet sich vornehmlich an Neukunden.
Elektronisches Lernen und Unterweisen
Wie spart ein Unternehmen wertvolle Ressourcen mittels elektronischer Unterweisungen und mobilen Lernen? Wie vermittle ich spielend Lerninhalte? Wie erhöhe ich die Motivation im Unternehmen durch digitale Weiterbildung? Wie erstelle ich schnell und einfach Kurse zu bestimmten Themen wie Sicherheit, Unfallschutz oder Datenschutz? Wie schule ich optimal Prozesse und Dokumente? Wie sieht es mit auditsicheren Nachweisen beim E-Learning aus? Was ist eine Qualifikationsmatrix und wie hilft sie mir beim Kompetenzmanagement?
Diese und andere Fragen beantworten wir in dem Webinar elektronisches Lernen und Unterweisen mit sycat eLU.
Karriere
Unser Unternehmen befindet sich ständig in der Weiterentwicklung. Wenn Sie engagiert sind und Dynamik als Herausforderung begreifen, dann möchten wir Sie gern kennenlernen. Besonders unsere Software-Entwicklung ist immer neugierig auf Bewerber, die gern mit anpacken wollen und Freude daran haben, einfache Lösungen für komplexe Probleme zu entwickeln. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, ergreifen Sie ruhig die Initiative.
Testen unserer Software (m./w./d.)
Du möchtest gerne Teilzeit arbeiten und uns bei der Qualitätssicherung helfen?
Zur Unterstützung unseres Entwicklerteams beim Testen unserer Software suchen wir einen Tester/ eine ...
Partner
Für unsere Kunden nur das Beste – das ist nicht nur unsere Maxime, sondern auch die unserer Partnerunternehmen. In vielen Punkten ergänzen die spezialisierten Leistungen unserer Partner unser eigenes Angebot perfekt, damit wir Sie ständig bestmöglich bei der Umsetzung Ihrer Projekte begleiten können.
