Prozessoptimierung und Reorganisation
Organisationsentwicklung & Change-Management
Der wichtigste Faktor bei der Entwicklung einer Organisation und dem einhergehenden Change-Management ist der einzelne Mitarbeiter. Die Grundregel lautet: Überzeugen, nicht überreden! Die benutzerfreundliche Software und die kompetenten Beratungsleistungen von sycat haben immer den Menschen im Mittelpunkt.
Die Erfahrung und das Einfühlungsvermögen unserer Berater unterstützt Sie effektiv bei der Reorganisation. Von der Ist-Analyse bis zur vollständigen Umsetzung und Optimierung der Geschäftsprozesse.
Nur was sich ändert, entwickelt sich
Um Effektivität und die Optimierung von Prozessen im Unternehmen voranzutreiben, ist nicht nur eine gründliche Erfassung des Ist-Zustandes erforderlich. Sie müssen auch in einer grafischen Form abgebildet werden, die die bestmögliche Übersicht bietet, um das Zusammenspiel der Prozesse, ihre Abhängigkeiten und Schwachstellen zu erkennen. Klare Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten erhält man durch die Abbildung des Organigramms und die Zuweisung nachvollziehbarer Rollen und Aufgaben.
Genauso wichtig ist die vollständige und korrekte Zuordnung von Kennzahlen (KPI), SAP-Transaktionen, Dokumenten, Normmodulen, IT-Systemen sowie Risiken. BPM-Software von sycat vereint dabei nicht nur einfachste Prozessmodellierung per Drag & Drop nach OPD-Notation, sondern auch die gezielte Lenkung aktueller Informationen und Dokumente, eine Synchronisation mit der aktuellen Organisationsstruktur sowie nachhaltiges Maßnahmen- und Aufgabenmanagement in einem zentralen, benutzerfreundlichen System.
Change Management mit Herz und Verstand
Die Umsetzung der Erkenntnisse aus der Prozessaufnahme und -optimierung ist in der Praxis oftmals schwieriger als gedacht. So gilt es, nicht nur technologische Prozesse und Abläufe neu zu organisieren, sondern vielmehr innere Widerstände oder auch Ängste in der Belegschaft zu überwinden.
Das Schlüsselwort hierzu ist Kommunikation! Reorganisation bedeutet immer auch ein Stück weit Kulturwandel, und diesen kann man nicht einfach von oben herab diktieren. Man muss vielmehr die Fragen und Ängste aller Mitarbeiter ernst nehmen und sie mit transparenter Kommunikation von der Sinnhaftigkeit der Maßnahmen überzeugen.
Gleich zu Beginn des Projektes holen wir dazu alle Abteilungs- und Teamleiter mit ins Boot und machen sie zu Beteiligten, die aktiv an der Veränderung mitarbeiten und ihre Expertise agil einbringen.
Überzeugen, Beteiligen, Begeistern – Das ist unser Erfolgsrezept für die reibungslose Umsetzung nachhaltiger Veränderungen.
Nur Prozesse und Dokumente? Da geht mehr!
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Christian Pohl, Berater sycat
Volker Schindler
Wir nutzen sycat zur Prozessdokumentation und zur Abbildung der Normung wie z. B. DIN ISO 9001, 14001 und 50001. Als Grundlage für Prozessmanagement haben wir ein weltweit harmonisiertes Prozessmodell mit entsprechenden Prozessverantwortungen entwickelt. Einen erheblichen Stellenwert wird zukünftig die kontinuierliche Verbesserung und eine sinnvolle konzernweite Harmonisierung einnehmen.