Sabine Katzenbogner
ISAR Klinikum
Wir nutzen im ISAR Klinikum seit 2014 das sycat IMS Portal mit den Modulen Workflow, Dokumentenmanagement und den sycat Process Designer Pro.
Das Dokumentenmanagementsystem unterstützt uns dabei, unsere Dokumente zu systematisieren und sie für alle Mitarbeiter im Unternehmen zu jeder Zeit zugänglich zu machen.
Das System ist sehr anwenderfreundlich, intuitiv bedienbar und auch bei allen Mitarbeitern im Unternehmen akzeptiert. Das Prozessmanagementsystem hilft uns dabei, unsere Prozesse transparent darzustellen, vor allem die Schnittstellen und Kommunikationswege. Damit konnten wir unsere Prozesse wirklich optimieren und weiterentwickeln.
sycat unterstützt uns auch im Fehlermanagement. Wir können in den Prozessen die Schwachstellen und Risiken transparent für alle Mitarbeiter darstellen.
Unser Unternehmen ist nach der DIN ISO 9001-2015 zertifiziert. Wir haben mit dem sycat IMS Portal die Möglichkeit, die Dokumente und Prozesse den verschiedenen Normkapiteln zuzuordnen und die Umsetzung auch den Auditoren transparent darzustellen.
Die Firma sycat berät uns optimal und unterstützt uns in allen Prozessen auf dem Weg zu einer erfolgreichen Zertifizierung.