Karsten Hennig
Schott AG Business-Unit Tubing, Mitterteich

Ich bin Karsten Hennig, ich bin tätig für die Schott AG im Bereich Businessunit Tubing. Dort bin ich verantwortlich für das Qualitätsmanagement weltweit. Wir wenden sycat IMS seit 2008 an.

sycat IMS ist für uns ein zentrales system zum managen unserer Prozesse und unserer Dokumente im Leitwerk in Mitterteich und in den weltweiten Schwesterwerken: in Rio de Janeiro, in Jambusar in Indien und auch demnächst in China.

Wir haben über die Jahre mit sycat zusammen im Rahmen einer strategischen Enwicklungspartnerschaft das Thema Prozessmodellierung und Workflows weiter aufgebaut und nun sind wir dabei, als erster Anwender "sycat Unterweisung" (sycat eLU) zu konfigurieren und einzuführen. Das Thema Unterweisungen ist gerade bei uns im regulativen Umfeld von extremer Bedeutung, um die Mitarbeiter auf einem adäquaten Qualifikationsprofil zu halten und auch nachzuweisen, wie es im Bereich der Pharmafertigung erforderlich ist, dass eben die relevanten Anforderungen transportiert und beherrscht werden.

Insofern können wir zurückschauen auf viele Jahre einer sehr intensiven Zusammenarbeit mit der Firma sycat und wir sind auch stolz darauf, die Produkte von sycat mitgeprägt zu haben.