Corina Betti
ROPEX Industrie-Elektronik GmbH
Corina Betti | Projektleiterin Managementsysteme bei Ropex Industrie-Elektronik GmbH
Mein Name ist Corina Betti, ich bin bei der Firma Ropex die Projektleiterin für das integrierte Managementsystem, was wir seit zwei Jahren jetzt einführen.
Welche Module nutzen Sie?
Wir nutzen das Prozessmanagement, das Dokumentenmanagement und führen jetzt dann auch als Ziel eLU ein, die integrierte Lernplattform.
Wie wird sycat von Ihren Mitarbeitern angenommen?
Wir haben jetzt alle Kolleginen und Kollegen geschult, sowohl die Basisanwender als auch die Keyuser, im Sinne von der Rollenverteilung im Workflow-Management und wir merken jetzt schon an den Anfragen die kommen, dass es sehr gut genutzt wird, dass die Kollegen gerne neue Anfragen stellen und dass andere Kollegen gerne nach Dokumenten und Prozessen suchen und auch fündig werden.
Besuchen Sie den Anwendertag zum ersten Mal?
Also ich bin jetzt das zweite Mal am Anwendertag hier in Frankfurt und es ist einfach eine tolle Umgebung, zum einen also sehr gut ausgesucht. Wir bekommen ja News über Updates von sycat, als auch die Anwendervorträge, die sehr interessant sind, die Vernetzungsmöglichkeiten mit anderen Anwendern schätze ich sehr und natürlich in dem Fall jetzt auch die Ankündigungen mit JobRouter, das ist genau das, auf was ich ein Stück weit gewartet habe, die Automatisierung der Prozesse.
Welche Probleme in Ihrem Unternehemn konnten mit dem Einsatz von sycat gelöst werden?
In unserer Mitarbeiterumfrage kam als Top Prio raus, dass die Kollegen gerne Prozesssicherheit hätten. Wir hatten bislang keinerlei Prozesse bei uns im Unternehmen identifiziert und konnten damit das Thema Prozessmanagement über sycat natürlich pushen und sind mit einer unfertigen Lösung rausgegangen, was aber für alle Kolleginnen und Kollegen hilfreich ist, weil wir jetzt tatsächlich ins Doing kamen und alle Prozesse die wir bislang identifiziert haben, jetzt auch auf den Prüfstand stellen und in einem stetigen Verbesserungsprozess dann auch versuchen richtig gut auszubauen.
Was schätzen Sie besonders an der betrieblichen Betreuung Ihres persönlichen Beraters?
Also die Zusammenarbeit mit dem Berater Christian Schäuble von der ProWert ist hervorragend. Wir haben uns von Anfang an richtig gut verstanden, was natürlich die Zusammenarbeit an sich sehr stark vereinfacht, wenn man so eng und gemeinsam ein System entwickelt. Ich schätze sehr sein fachliches know-how, weil ich nicht von der Prozessebene komme bisher. Er hat mir also auch hier inhaltlich sehr intensiv weitergeholfen und ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit ihm. Innerhalb von zwei Jahren haben wir ein tolles System an den Start gebracht und ja jetzt geht's weiter in Richtung Zertifizierung.